日前,安吉縣工商局依據(jù)消費者的投訴,在梅溪鎮(zhèn)某食品大賣場查處了一起銷售假冒名酒案件,查扣假冒"五糧液"、"五糧春"白酒79瓶。
3月16日,消費者章某到安吉工商局梅溪工商所進行消費投訴,稱自己花了990元從梅溪鎮(zhèn)某食品大賣場購得一箱"五糧春"白酒,回家飲用時卻發(fā)現(xiàn)其中的多瓶出現(xiàn)漏酒現(xiàn)象,懷疑為假冒產(chǎn)品,要求工商部門為其鑒別真假。
群眾利益無小事,梅溪工商所對章某反映的投訴事件立即進行受理,并當場與四川省宜賓五糧液股份有限公司駐浙江的打假技術(shù)人員取得聯(lián)系,要求對該箱白酒進行真假鑒定。打假技術(shù)人員通過現(xiàn)場鑒定,確認了章某所購買的"五糧春"白酒系假冒。當日,該所依據(jù)章某投訴時提供的筆錄線索,迅速組織執(zhí)法人員與宜賓五糧液股份有限公司打假技術(shù)人員一起對該食品大賣場進行突擊檢查,共查獲52度"五糧液"16瓶、45度"五糧春"63瓶,經(jīng)技術(shù)人員現(xiàn)場技術(shù)鑒定,確系侵權(quán)假冒"五糧液"、"五糧春"酒后,執(zhí)法人員依法對上述79瓶白酒予以了扣留并立案展開調(diào)查。
為維護消費者的正當權(quán)益,梅溪工商所依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條"經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍"的規(guī)定,責成該食品大賣場向章某進行賠禮道歉,并退還章某購物貨款和賠償金共計1980元。
據(jù)執(zhí)法人員介紹,由于該食品大賣場侵犯注冊商標專用權(quán)行為和非法經(jīng)營額無法計算的,目前,案件還在進一步核實取證中。以此同時,工商部門提醒廣大消費者,購買名酒一定要謹慎,要選擇信譽良好的超市或商場,選購時要認真查看產(chǎn)品的防偽信息以及包裝標識,并保存購貨發(fā)票,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)假冒商品時及時撥打12315進行舉報,保護好自己的合法權(quán)益。