浙江省工商部門近日曝光的"亞硝酸鹽血燕"引起社會關(guān)注,"鷹皇"、"正基"、"燕之屋"等著名品牌的燕窩赫然在列。昨天,記者致電在滬上開有多家專賣店的"燕之屋"公司,對方堅持血燕燉煮后沒有安全問題,但同意消費者退換貨的請求。目前,工商部門正全力對全市范圍內(nèi)的燕窩產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,截至昨天,市工商局12315熱線已接到11起有關(guān)的消費者咨詢。
"燕之屋"全國客服熱線工作人員向記者表示,血燕沒有問題,浙江工商部門的檢測只是針對干血燕的燕盞,而該公司的產(chǎn)品是在此基礎(chǔ)上經(jīng)過后期的加工、燉煮,所以沒有問題。該工作人員稱燕窩的亞硝酸鹽含量沒有標(biāo)準(zhǔn),一些媒體將燕窩的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和煙熏肉的國家標(biāo)準(zhǔn)對比,從而作出血燕亞硝酸鹽含量超標(biāo)的結(jié)論,未必合適。針對消費者提出的退換貨要求,"燕之屋"方面表示,原則上消費者在哪個門店購買就可以與哪個門店協(xié)商,如果買了不放心而堅持要求退貨,可與門店協(xié)商后換成 "白燕"、"黃燕"等燕窩產(chǎn)品。據(jù)了解,"燕之屋"部分門店內(nèi)的血燕盞售價約為100元/克。
據(jù)了解,工商部門正全力對全市范圍內(nèi)的燕窩產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,截至昨天,市工商局12315熱線已接到11起有關(guān)的消費者咨詢,而目前市消保委保健辦尚未正式接到消費者對"問題血燕"的退換貨投訴。對于企業(yè)提出的燕窩行業(yè)至今沒有國家標(biāo)準(zhǔn),有業(yè)內(nèi)人士指出,原本燕窩是作為藥品的,但在2005年版的《中華人民共和國藥典》中又被剔除出來,成了食品原料,至今缺乏一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士呼吁盡快制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范燕窩市場。 (記者 陳璽撼)